顧客管理とAIを連携させることで、購買履歴・注文頻度などのユーザー行動を深く分析します。AIの力で、販売戦略と在庫運用をよりスマートに進化させます。
Customer
顧客情報を適切に管理し、次回の販売に繋げる
Robust Features
顧客管理
LuxWorkでは、顧客の請求先情報（管理単位）と配送先情報（登録単位）をそれぞれ正確に記録します。これにより、同一顧客が複数の配送先を利用する場合でも、販売データは一貫して請求先（顧客）に紐づけて集計・管理されるため、分析や請求・収益計算においてブレのないデータ運用が可能です。
Robust Features
仕入先＆販売先区別
LuxWorkでは、購入先（仕入先）と販売先（顧客）を分けて管理することが可能です。現実の取引構造に即して、同一の取引先が仕入先にも販売先にもなり得るケースにも柔軟に対応。役割ごとに情報を適切に整理・記録できるため、精算・請求・分析においても混乱がなく、正確で実用的な取引管理を実現します。
Robust Features
履歴管理
LuxWorkでは、仕入先ごとの仕入履歴、販売先ごとの販売履歴を簡単に検索・確認できます。各取引先に対して、最終取引日・累計取引回数・累計金額などの情報が自動で記録・更新され、取引状況を一目で把握可能。これにより、重点顧客や非稼働先の把握、販売活動や仕入判断における的確な意思決定をサポートします。
Robust Features
個別決済ルール管理
LuxWorkでは、顧客ごとに後払いの支払ルール（例：当月分の注文は翌月15日支払い）を設定することが可能です。支払期日の自動算出や、期日超過のアラート管理にも対応。リアルな取引条件に即した運用ができ、請求漏れや入金遅延の防止をシステムがサポートします。