現場業務に最適化された在庫|販売管理

モール販売だけでなく、店舗販売ともシームレスに連携。 在庫状況はモール販売・店舗販売間で自動的に同期され、現場で必要な多彩な機能にも対応しています。

一括出品

eBay、楽天、Yahoo、Shopifyなど主要モールへ、ワンクリックでリアルタイム出品が可能。
各プラットフォームごとに自動で価格アルゴリズムを設計し、価格は自動で更新されます。 全体の一括割引や、特定プラットフォームのみの個別調整にも対応。
AIが商品情報を最適化し、多言語・多通貨にも柔軟に対応します。

各モールの特性に深く対応した機能設計、自社ルール合わせ、スケジュール出品などカスタマイズ可能。
eBayの「オファー機能」、「オークション出品」に対応。
楽天では、AIが自動で販売に繋がるキャッチコピーを生成。
Shopifyでは、関連商品レコメンドやセールコーナーの設置、割引設定、メタフィールドの全方位管理など、柔軟なカスタマイズが可能です。

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Base Functions

多様なシーンに対応する商品項目フィールド
柔軟性の高い商品属性管理で多様な運用に対応

SKUはシステムが自動生成し、全作業におけるキーとして機能します。

SKUはシステムが自動発番するため、管理の手間やミスも最小限に。

LuxWorkでは、カテゴリ・素材・カラー・サイズ・シリアルナンバー・付属品・状態説明など、商品のあらゆる属性を細かく管理できます。また、カテゴリごとに特有の情報項目を柔軟に設定できるため、商品特性に応じたきめ細やかな管理が可能です。たとえばネックレスであれば、チェーンやトップのサイズ・素材・重さといったパーツごとの詳細情報まで正確に登録・管理でき、信頼性の高い商品データ運用を実現します。

「自社仕入」や「委託商品」などの仕入属性、「自社保管」や「外部倉庫」などの場所属性にも対応しており、現場の運用形態に応じた柔軟な管理が可能です。また、箱番による入庫単位の管理やRFID連携による在庫の可視化にも対応しており、正確で効率的な在庫運用を実現します。

商品データは日本語・英語・中国語に完全対応しており、多くの入力項目は選択形式で簡単に操作できるほか、各言語の翻訳もあらかじめシステムに内蔵されています。特に商品タイトルや説明文などのテキスト情報には、Google翻訳などの単純な機械翻訳ではなく、OpenAI(ChatGPT)のAPIを活用し、AIが文脈に合った自然な翻訳を実現。これにより、多言語SEO対策としても高い効果を発揮します。

専用の為替管理ページが用意されており、米ドル・ユーロ・人民元・英ポンドなど、複数通貨の為替レートを自由に設定できます。設定したレートに基づいて商品価格が自動換算され、商品管理リストにも各通貨ベースでの価格が表示されるため、グローバル販売や多国通貨対応の業務運用を正確かつ効率的にサポートします。

通関に必要な素材情報や原産地の登録に対応しており、HSコードも商品情報に基づいて自動で生成されます。煩雑になりがちな輸出入業務も、データの一元管理と自動化によりスムーズに進行でき、海外取引の業務負担を大幅に軽減します。

実際の運用に合わせて無制限に支店(店舗)情報を登録可能。本店アカウントで商品を登録した場合は、デフォルトで本店在庫として反映され、必要に応じて支店への商品割当も可能です。支店側から商品を登録した場合には、自動的に登録担当者が所属する店舗の在庫として記録されます。さらに、店舗間の商品移動にも対応しており、移動専用の注文(移動伝票)を作成することで、在庫の流動性を正確かつ効率的に管理できます。

仕入先情報、税率、税抜・税込金額、修理費用などを正確に登録することで、LuxWorkは原価を自動で計算し、仕入コストの可視化と利益管理を大幅に効率化します。複雑な原価計算もシステムが一括処理するため、現場担当者の作業負担を軽減し、経理部門との連携もスムーズに行えます。

販売税率や税抜・税込金額をはじめ、ECサイトと店頭販売それぞれの価格を個別に管理できます。EC税抜売価・税込売価、店頭税抜売価・税込売価を柔軟に設定できるため、販売チャネルや地域ごとの価格戦略に対応可能。すべての価格データは一元管理され、帳票やレポート出力もスムーズに行えます。

登録画像は自由に並び替え可能枚数制限も一切なし。見せ方にこだわった商品ページづくりをサポートし、販売力の高いコンテンツ運用を実現します。

EC販売用QRコード店頭販売用QRコードをそれぞれ発行できます。EC販売用では価格変更が頻繁に発生するため、価格を表示しません。一方、店頭販売用QRコードでは、来店されたお客様がより多くの商品情報をその場で確認できるよう、ランクや付属品、状態などを表示し、接客販売をサポートします。

Additional Functions

商品を取置きに設定すると、すべてのECモール上で該当商品がリアルタイムで自動非公開となります。取置き解除後は、EC上の販売状態も自動で復元されます。また、取置きの担当者名と理由もシステム上に記録・表示されるため、運用の透明性とトレーサビリティも確保されます。

ECモールダッシュボードでは、複数のECモールにおける出品・価格更新・オークション設定などを一元管理。すべてのモールに対して一括操作が可能なだけでなく、必要に応じて特定モールごとの個別操作にも対応しており、運用スタイルに合わせて柔軟にご利用いただけます。

運営画面では、各ECモールの最新の販売状況を一目で確認できるほか、割引設定やレコメンド操作などの販促アクションも即時に反映可能。さらに、自社の運用方針や業務フローに合わせて、柔軟なカスタマイズ開発にも対応しており、現場にフィットした最適な運営体制を構築できます。

商品登録時には買取担当者の記録が必須となっており、後からの集計や担当別の実績分析がスムーズに行えます。さらに、AIが担当者ごとの買取傾向や特徴を自動で学習・分析することで、仕入戦略の最適化にも貢献します。

買取担当ごとの分配計算システムを搭載しており、担当者アカウントに利益分配率を設定することで、仕入商品の販売実績を自動で集計。これにより、各担当の成果に応じたインセンティブ設計や報酬管理が可能となり、モチベーション向上と業績の最大化をサポートします。

Order Functions

ECで商品が販売されると、メールでの注文受領や定型フォーマットの手入力は不要。LuxWorkでは、API連携により注文がリアルタイムで自動生成され、同時に他のすべてのECモールでも該当商品が即時自動的に非公開となります。すべてのプロセスが完全自動・リアルタイムで処理されるため、人的作業やミスの心配は一切ありません。

注文が自動生成される際、顧客の請求先情報および配送先情報も同時に自動登録されます。配送先が異なる場合でも、請求先情報に基づいて同一顧客として統一管理されるため、販売分析においてリピート顧客の把握や売上集計が正確に行えます。注文画面では、商品SKU・商品名・原価・販売価格(多通貨対応)・換算後の日本円ベースでの利益・利益率を自動計算し、箱番号・保管場所・担当販売者情報も併せて表示。あらゆる視点からの販売管理を、正確かつ効率的にサポートします。

注文は、販売先の顧客や配送先の所在地に基づいて、自動的に「課税10%」「非課税」「課税対象外」に分類されます。

たとえば、商品の所在店舗が日本で、購入者がアメリカに在住している場合、その注文は自動的に「非課税」として処理されます。

税率を管理することで、財務状況の分析精度を一層高めることが可能になります。

注文全体の返品はもちろん、複数商品を含む注文に対して一部商品のみの返品処理にも対応しています。返品された商品には返品理由が明確に表示され、分析や改善にも活用可能です。すでに出荷済みの商品については、商品の返品管理画面から返品時の追跡番号(送り状番号)を追加登録することで、リアルタイムで返品状況を把握・管理でき、業務効率と顧客対応の精度が飛躍的に向上します。

ECからの注文では、顧客の選択した支払方法(銀行振込・クレジットカードなど)が自動的に記録され、あわせて配送方法(佐川急便・ヤマト運輸など)や、指定配送時間・ギフト包装などの希望情報も注文画面に反映されます。店頭販売においても、システム上で注文を作成し、支払方法を選択して登録することが可能です。オンライン・オフラインを問わず、すべての注文を統一されたフォーマットで一元管理できるため、オペレーションの正確性と顧客満足度が大きく向上します。